Les consommateurs recherchent des produits BIO, équitables et traçables. Ces critères témoignent de la concurrence grandissante dans le secteur. Le marché international devient de plus en plus exigeant, tout comme les consommateurs. La qualité des produits agricoles est d’une importance capitale pour les importateurs. Cette qualité permet de répondre aux standards européens et mondiaux. Pour atteindre cet objectif, EKL Export s’appuie sur un modèle unique basé sur trois axes :
- la proximité avec les producteurs
- les certifications reconnues
- une logistique intégrée.
La sélection rigoureuse des coopératives partenaires
La qualité doit être effective et cela depuis la source. EKL Export collabore exclusivement avec des coopératives malgaches certifiées. Elles sont dans le respect des standards précis en matière de culture et de récolte.
Un partenariat sans intermédiaires
EKL Export travaille directement avec les producteurs locaux. Cela garantit une traçabilité complète et un contrôle renforcé sur chaque lot. Les circuits d’approvisionnement trop longs sont de ce fait moins risqués. Les risques liés aux variations de qualité sont également réduits.
Des producteurs sélectionnés pour leur savoir-faire
Les coopératives sont des experts reconnus dans la production : vanille Bourbon, poivre noir, cannelle, baie rose… Ils possèdent un savoir-faire artisanal développé. Cette approche permet d’obtenir des récoltes homogènes. Les produits répondent aussi aux exigences des marchés gastronomiques et industriels.
Le contrôle qualité au cœur du processus
EKL Export effectue un contrôle qualité rigoureux pour chaque produit agricole exporté. C »st un suivi régulier depuis la récolte jusqu’à l’expédition.
1. Un suivi dès la récolte
Les gousses de vanille, les baies et les épices sont cueillies à maturité. Les produits gardent intacts leur parfum, leur saveur et leur richesse nutritionnelle. Grâce au respect des cycles naturels, la qualité des produits est constante.
2. Des méthodes de préparation traditionnelles et contrôlées
La vanille Bourbon de Madagascar est un produit de luxe par excellence. Sa préparation suit un processus long et minutieux : échaudage, étuvage, séchage au soleil, affinage… Chaque étape passe par des contrôleurs qualité formés. Tous ces processus visent à garantir un produit premium.
La traçabilité comme garantie de confiance
L’un des grands atouts d’EKL Export réside dans sa capacité à offrir une traçabilité complète de ses produits.
1. Des lots identifiés et certifiés
Chaque lot est identifié et contrôlé. Il est accompagné de divers documents attestant son origine et sa qualité. Les importateurs possèdent ainsi toutes les garanties nécessaires pour leurs clients.
2. Une transparence totale avec les acheteurs
EKL Export privilégie la clarté des communication avec les partenaires. Le suivi est également personnalisé. Cette transparence est un gage de confiance sur le long terme.
Une logistique pensée pour préserver la qualité
La qualité d’un produit agricole ne se limite pas à la récolte : elle doit être préservée jusqu’à l’arrivée chez le client.
1. Des solutions adaptées à chaque besoin
EKL Export propose plusieurs options logistiques. Les importateurs ont le choix : DHL Express, fret aérien, fret maritime. Le stockage temporaire à Tamatave est aussi possible. Cette flexibilité permet d’adapter le mode d’expédition à la nature du produit et aux délais exigés.
2. Un conditionnement sur mesure
Les produits sont conditionnés en respectant les normes internationales. Tous les produits ont le même traitement : gousses de vanille entières, poudre, épices en vrac ou conditionnées. Les emballages sont pensés pour protéger les produits et préserver leur fraîcheur et leur qualité.
L’accompagnement personnalisé des clients
La qualité du produit n’est pas tout. Elle concerne aussi l’expérience client. Avec EKL Export, les partenaires importateurs bénéficient d’un accompagnement sur mesure.
1. Des devis rapides et transparents
Chaque demande est étudiée rapidement. EKL Export propose des solutions personnalisées pour les importateurs. Les propositions sont faites selon la quantité, le conditionnement et la destination.
2. Un suivi rigoureux des expéditions
Les clients peuvent obtenir un suivi complet de leurs commandes. Ils ont la possibilité de connaître sa trajectoire depuis la préparation jusqu’à la livraison. Avec cette rigueur, EKL Export s’assure de donner entière satisfaction à sa clientèle. Cela permet également d’éviter les retards d’approvisionnement.
